以“向上滋养 营响时代”为主题的2023京东健康全球营养保健盛典日前在北京举行。作为已经连续召开四届、专属营养保健品牌商家的行业盛会，本次全球营养保健盛典吸引了超过200个知名营养保健品牌商家现场参会，近千位品牌商家线上参与。

  京东集团从2009年开始运营营养保健品类，并从始至终保持比较高速的增长态势，2019年，营养保健品类销售额突破百亿元。

  “成绩的取得，离不开同事们的携手共进，离不开合作伙伴鼎力配合，但更离不开营养保健行业发展、消费者需求变化及政策推动。”京东健康营养保健事业部总经理杨叶如是说。

  2016年国家印发《健康中国“2030”规划纲要》，提出“普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业”五方面的战略任务。2019年，国家印发了《关于实施健康中国行动的意见》，并成立健康中国行动推进委员会，负责统筹推进《健康中国行动（2019—2030年）》组织实施、监测和考核相关工作。

  以营养促健康，作为大健康产业链的重要一环，营养保健品对提高人民健康素养有积极影响。2017年6月，国家印发《国民营养计划（2017—2030年）》，提出要着力发展保健食品、营养强化食品、双蛋白食物等新型营养健康食品。2022年发布了《“十四五”中医药发展规划》，提出要全力发展中药保健品。有关政策的出台，为营养保健行业健康、加快速度进行发展指明了方向。

  随着我们正常的生活水平的提高，健康意识的加强，健康管理慢慢的变成为全民刚需，我国慢慢的变成了全球第二大保健食品消费市场。但与发达国家相比，我国健康产业规模仍然较小，占GDP比例不足10%。

  在健康中国战略的推动下，“不得病”“少生病”“晚生病”成为普遍共识，叠加我国人口老龄化程度日益加深、中产阶级数量和人均收入增长以及公众认知从“以治病为中心”转向“以健康为中心”等因素，健康消费从隐性刚需成为显性刚需，居民用于健康产品和服务的消费持续增加，并愈趋全程化、多元化、个性化，医疗、康养、医药、保健食品、健康管理、健康服务等大健康产业迎来新的发展机遇。

  在产业“红海”中，如何让消费信心持续增长、如何让品牌更具有影响力、如何让促进更多产品的创新、如何让市场乱象得到进一步的净化、如何让我们消费者更精准的购买到货真价实的保健品，真正让营养保健品为“健康中国”做出应有的贡献？作为线上健康消费一大入口，京东健康这次给出了自己的答案。在此次2023京东健康全球营养保健盛典上，京东健康宣布构建“全营养”服务生态，从供应链及平台能力提升、使用者真实的体验优化以及行业发展标杆建设方面入手，联合品牌商家，丰富产品结构，为不同人群提供覆盖其生命全周期、健康全过程及专业可信赖的“全营养”健康产品及服务。

  作为线上健康消费一大入口，京东健康具有强大的数据收集和分析能力，可以更好地掌握市场动向和消费的人的需求。结合相关数据分析，京东健康不断地夯实供应链优势，基于用户洞察、精准营销、智能产品定价、库存策略、全域流通等技术底座，为营养保健品牌商家提供从研发、生产、流通、营销到用户服务的全流程专业能力，通过丰富产品供应，共同为用户做好“全营养”服务，拓展“全营养”服务的市场增量。

  目前，京东健康已成为国内特医食品品类齐全的线上零售渠道，在国内已批准上市的140款特医食品中，超过50%可以在京东健康购买，这中间还包括32款特殊医学用途婴儿配方食品。为了做好特医食品的健康科普，帮助品牌商家更好地触达用户，京东健康发挥数字营销优势，为用户更好的提供包括专家随访在内的健康管理服务，帮助行业更充分地了解新上市产品。

  近年来，在用户的消费意识、消费需求、产品创新等多重因素作用下，母婴营养品正在迈入全新的发展阶段，为满足母婴花钱的那群人的需求，京东健康一直在优化专业品类布局，针对不一样人群不同阶段的需求，实现叶酸、DHA、益生菌、叶黄素、维矿等品类的精准匹配，降低消费者的选购难度。

  今年，京东健康实现了益生菌品类的细分升级，细分出针对不同人群需求的类目，消费者选配适合的产品一目了然。京东健康通过与品牌商家合作经营细分类目，解决品牌经营单一的问题，为商家提供更广阔的增长空间和全新商机。

  在传统的滋补保健领域，京东健康通过开设地方特产馆、个人店、工厂店等方式，帮助当地产业带商家开展线上业务，打破产业带区域发展壁垒。同时通过全渠道营销、供应链等领域全面赋能，推动产业带产品的质量提升。今年9月，京东健康与吉林省通化市集安市人民政府达成人参产业带战略合作，作为集安市人民政府官方授权的首要线上渠道，京东健康为当地商家提供数字化解决方案，合力政府孵化、打造优质品牌，目前，已有22家本地商家在京东健康开设店铺。

  通过与营养保健品牌商家携手共建“全营养”服务生态，京东健康以专业内容为驱动、以简化购物流程为目的，帮助用户更科学、更省心地做出购物决策，同时打造一站式“全营养”健康解决方案，为用户更好的提供可信赖的营养健康服务。

  京东健康营养保健事业部总经理杨叶介绍，尽管用户已经对营养保健产品有了一定认知，但依然存在很多困惑，比如如何挑选最对自己最合适的产品？胶囊、粉剂、片剂该如何明智的选择？基于此，京东健康从打破用户对于营养保健产品的知识壁垒出发，在搜索、导购指南和产品主图介绍环节，分别增加商品说明、营养成分表、购买评价等维度的内容，帮助用户更全面的了解产品信息。

  京东健康通过搭建专业团队，由品类主理人、营养师、KOL等专业团队联合为用户更好的提供个性化服务，针对不同人群的营养需求，在每款营养保健商品的详情页都开放了“问营养师”入口，用户都能够与营养师在线沟通，针对自身情况咨询营养补充建议。

  依托自身健康服务资源优势，京东健康营养保健构建易懂、有趣、贴近生活的科普内容生态，通过更加生活化、更具真实性的种草，帮助用户筛选合适自己的营养健康产品；同时，京东健康还将通过智能小程序、AI问诊、体质测评、肌肤指数测评等工具，提升用户在购物过程中的趣味体验。

  本次盛典上，京东健康联合健合集团、汤臣倍健、同仁堂健康、Move Free益节、雀巢健康科学、inne、燕之屋、小仙炖、福东海、卫仕等战略合作品牌，共同启动了“全营养”全家健康守护计划。未来，京东健康将持续发挥健康管理师的专业服务角色能力，针对老人、儿童、男性，女性、宠物等多个花钱的那群人，从日常的增强免疫力、预防疾病、康复期营养补充等多场景，全方位、全场景守护全家健康。

  伴随着营养保健行业发展，行业内也出现了个别夸大宣传、成分信息模糊等鱼龙混杂的现象。京东健康从始至终坚持医药健康供应链和医疗健康服务的专业化能力建设，率先针对母婴营养、益生菌、滋补等营养保健品类，联合行业研究机构及学（协）会，推进标准化建设，致力于打造行业高水平质量的发展标杆。

  本次盛典上，京东健康联合合生元以及中国健康促进与教育协会发布了《0—12岁的分龄营养补充指南》，从婴童营养补充的重要性、普遍的问题科普、解决方案、补充建议等方面，为广大购买的人提供科学、全面、精准的关于儿童营养补充的指导。

  此外，今年9月，京东健康联合人民日报健康客户端发布了《益生菌行业消费指南》，从益生菌行业概览、用户洞察、消费行业建议三个方面，指导消费者科学选择益生菌。

  近年来，京东健康先后与京东超市、中国药膳研究会慢病调养专业委员会建立针对不一样品类的健康膳食标准；与全国城市农贸中心联合会燕窝市场专业委员会共同制定燕窝团体标准；与中国检验检疫科学研究院共建冬虫夏草的分级标准。

  作为线上健康消费一大入口，京东健康将携手广大营养保健品牌商家，依托全品类供应能力、全渠道流通能力，以及丰富的专业服务资源，为全人群、全场景用户，提供覆盖生命全周期、健康全过程的“全营养”健康产品及服务，守护用户及其共同生活的亲属健康，提高国民营养健康水平。（崔斌伟）

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